Allgemeine Geschäftsbedingungen / Kundeninformationen
1. Allgemeines
Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für den Verkauf von Waren über unsere Website „www.ionaudio.de“. Verkäufe sind nur an Personen, die ihren ständigen Wohnsitz in der Bundesrepublik Deutschland haben möglich.
Die nachstehenden allgemeinen Geschäftsbedingungen enthalten zugleich gesetzlich vorgeschriebene Kundeninformationen zu Ihren Rechten nach den Vorschriften über Verträge im elektronischen Geschäftsverkehr und im Fernabsatz.
Bei den von uns vertriebenen Waren handelt es sich, soweit nicht ausdrücklich auf etwas anderes hingewiesen wird, ausschließlich um originalverpackte Neuware. Daneben vertreiben wir auch sogenannte B-Ware, worauf in der jeweiligen Produktbeschreibung deutlich hingewiesen wird. Bei B-Ware handelt es sich um Artikel, die aus unserem normalen Vertrieb herausfallen und zu einem Sonderpreis angeboten werden, dabei aber neu beziehungsweise neuwertig, von unserem Service-Center geprüft und voll funktionsfähig sind sowie der regulären gesetzlichen Gewährleistung von 2 Jahren unterliegen. B-Ware kann leichte optische Mängel (Gebrauchsspuren) und Verpackungsschäden aufweisen, die keinen Einfluss auf die Funktionsfähigkeit des Artikels haben. Bei B-Ware kann es sich um Artikel handeln, die nur einmal ausgepackt und vorgeführt beziehungsweise vom Kunden angesehen wurden, um Retouren aus dem Versandhandel, um neuwertige Vorführgeräte, um Testgeräte für Magazine, um Muster- und Ausstellungsstücke, um Artikel, die bereits einmal repariert und so in einen neuwertigen Stand zurückversetzt wurden sowie um überzählige Restware und Auslaufmodelle.
2. Vertragsschluss
Ihr Vertragspartner ist die:
ALESIS STUDIOSOUND GMBH
VERTRETEN DURCH: JOHN O'DONNELL
HALSKESTR. 16-18
47877 WILLICH
HRB 7610 AMTSGERICHT KREFELD
TELEFON: +49-21 54 - 81 299 0
TELEFAX: +49-21 54 - 81 299 9
E-MAIL: VERKAUF@ALESIS.DE
UNSEREN KUNDENDIENST ERREICHEN SIE UNTER:
ALESIS CUSTOMER SUPPORT
47877 WILLICH
HRB 7610 AMTSGERICHT KREFELD
TELEFON: +49-21 54 - 81 299 20
TELEFAX +49-21 54 - 81 292 23
E-MAIL: SUPPORT@ALESIS.DE
Es steht ausschließlich die deutsche Sprache zum Vertragsabschluss zur Verfügung. Der Vertragstext wird von uns nicht gespeichert und kann von Ihnen später nicht mehr eingesehen werden. Die Bestelldaten und der Vertragstext werden Ihnen jedoch nach Eingang Ihrer Bestellung per E-Mail zugesendet, so dass Sie diese selbst speichern/ausdrucken können.
Die Darstellung der Waren auf unserer Website stellt kein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Vertrages, sondern lediglich eine Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung durch Sie dar.
Sie können zunächst die gewünschten Waren unverbindlich in einen virtuellen Warenkorb legen und auch jederzeit wieder entfernen. Wenn Sie die Produkte im Warenkorb kaufen wollen, klicken Sie auf die Schaltfläche [„Bezahlvorgang fortsetzten“]. Erst nach anschließender Eingabe der Kundendaten (Pflichtangaben sind mit einem * gekennzeichnet; Fehleingaben können durch Überschreiben korrigiert werden) und Akzeptieren der Allgemeinen Geschäftsbedingungen bestätigen Sie die Bestellung im letzten Buchungsschritt verbindlich durch Klicken der Schaltfläche ["Bestellung aufgeben"]. Überprüfen Sie Ihre Bestellung vor Klicken der Schaltfläche ["Bestellung aufgeben"] nochmals auf Eingabefehler und korrigieren Sie diese ggf. durch Überschreiben/Ändern der entsprechenden Felder. Bis zum Klicken der Schaltfläche ["Bestellung aufgeben"] kann der Bestellvorgang jederzeit durch Schließen des Browser-Fensters abgebrochen werden. Auf den einzelnen Seiten im Rahmen des Bestellablaufs erhalten Sie weitere Informationen zu Korrekturmöglichkeiten.
Erst Ihre Bestellung stellt ein verbindliches Vertragsangebot an uns dar. Der Vertrag kommt durch eine Auftragsannahmebestätigung durch uns oder, mangels Auftragsannahmebestätigung, mit der Lieferung der Waren zustande.
Die Ihnen nach den gesetzlichen Vorschriften elektronisch zu übersendende Bestätigung des Eingangs Ihrer Bestellung (Bestelleingangsbestätigung) stellt nicht bereits die Annahme des Vertragsangebotes dar, sondern bestätigt ausschließlich den Zugang Ihrer Bestellung.
Der Vertragsschluss erfolgt unter dem Vorbehalt der richtigen und rechtzeitigen Selbstbelieferung durch unsere Lieferanten. Sollten die Waren von unserem Lieferanten ohne unser Verschulden nicht geliefert werden, so werden wir Sie unverzüglich hierüber informieren. Es steht Ihnen in einem solchen Fall frei, auf die bestellten Produkte zu warten oder Ihre Bestellung kostenfrei zu stornieren. Bei einer Stornierung werden Ihnen eventuell bereits getätigte Zahlungen unverzüglich erstattet.
Für den Fall, dass Ihre Kaufpreiszahlung nicht innerhalb von 14 Werktagen nach Ihrer Bestellung bei uns eingegangen ist, behalten wir uns in dem Fall, dass wir Ihnen bereits die Annahme des Vertragsangebots bestätigt hatten, den kostenfreien Rücktritt vom Vertrag vor. Sofern eine Belieferung dann nicht mehr erfolgt, werden Ihnen verspätet eingegangene Zahlungen unverzüglich zurückerstattet.
3. Rückgaberecht
Verbraucher, das heißt alle natürliche Personen, die ein Rechtsgeschäft zu einem Zwecke abschließen, der weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann, haben ein Rückgaberecht.
--- RÜCKGABEBELEHRUNG ---
RÜCKGABERECHT
SIE KÖNNEN DIE ERHALTENE WARE OHNE ANGABE VON GRÜNDEN INNERHALB VON ZWEI WOCHEN DURCH RÜCKSENDUNG DER WARE ZURÜCKGEBEN. DIE FRIST BEGINNT NACH ERHALT DIESER BELEHRUNG IN TEXTFORM (Z. B. ALS BRIEF, FAX, E-MAIL), JEDOCH NICHT VOR EINGANG DER WARE BEIM EMPFÄNGER (BEI DER WIEDERKEHRENDEN LIEFERUNG GLEICHARTIGER WAREN NICHT VOR EINGANG DER ERSTEN TEILLIEFERUNG) UND AUCH NICHT VOR ERFÜLLUNG UNSERER INFORMATIONSPFLICHTEN GEMÄß § 312C ABS. 2 BGB IN VERBINDUNG MIT § 1 ABS. 1, 2 UND 4 BGB-INFOV
SOWIE UNSERER PFLICHTEN GEMÄß § 312E ABS. 1 SATZ 1 BGB IN VERBINDUNG MIT § 3 BGB-INFOV. NUR BEI NICHT PAKETVERSANDFÄHIGER WARE (Z. B. BEI SPERRIGEN GÜTERN) KÖNNEN SIE DIE RÜCKGABE AUCH DURCH RÜCKNAHMEVERLANGEN IN TEXTFORM ERKLÄREN. ZUR WAHRUNG DER FRIST GENÜGT DIE RECHTZEITIGE ABSENDUNG DER WARE ODER DES RÜCKNAHMEVERLANGENS.
IN JEDEM FALLE ERFOLGT DIE RÜCKSENDUNG AUF UNSERE KOSTEN UND GEFAHR. DIE RÜCKSENDUNG ODER DAS RÜCKNAHMEVERLANGEN HAT ZU ERFOLGEN AN:
ALESIS STUDIOSOUND GMBH
HALSKESTR. 16-18
47877 WILLICH
RÜCKGABEFOLGEN
IM FALLE EINER WIRKSAMEN RÜCKGABE SIND DIE BEIDERSEITS EMPFANGENEN LEISTUNGEN ZURÜCKZUGEWÄHREN UND GGF. GEZOGENE NUTZUNGEN (Z. B. GEBRAUCHSVORTEILE) HERAUSZUGEBEN. BEI EINER VERSCHLECHTERUNG DER WARE KANN WERTERSATZ VERLANGT WERDEN. DIES GILT NICHT, WENN DIE VERSCHLECHTERUNG DER WARE AUSSCHLIEßLICH AUF DEREN PRÜFUNG – WIE SIE IHNEN ETWA IM LADENGESCHÄFT MÖGLICH GEWESEN WÄRE – ZURÜCKZUFÜHREN IST. IM ÜBRIGEN KÖNNEN SIE DIE PFLICHT ZUM WERTERSATZ FÜR EINE DURCH DIE BESTIMMUNGSGEMÄßE INGEBRAUCHNAHME DER SACHE ENTSTANDENE VERSCHLECHTERUNG VERMEIDEN, INDEM SIE DIE WARE NICHT WIE IHR EIGENTUM IN GEBRAUCH NEHMEN UND ALLES UNTERLASSEN, WAS DEREN WERT BEEINTRÄCHTIGT. VERPFLICHTUNGEN ZUR ERSTATTUNG VON ZAHLUNGEN MÜSSEN INNERHALB VON 30 TAGEN ERFÜLLT WERDEN. DIE FRIST BEGINNT FÜR SIE MIT DER ABSENDUNG DER WARE ODER DES RÜCKNAHMEVERLANGENS, FÜR UNS MIT DEM EMPFANG.
--- ENDE DER RÜCKGABEBELEHRUNG ---
Ein Rückgaberecht besteht nicht bei der Lieferung von Waren, die nach Ihren Spezifikationen angefertigt werden oder eindeutig auf Ihre persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind oder die auf Grund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind, sowie bei der Lieferung von Audio- oder Videoaufzeichnungen oder von Software, sofern die gelieferten Datenträger von Ihnen entsiegelt wurden.
4. Preise/Versandkosten
Die angegebenen Preise beinhalten die jeweils gültige gesetzliche Mehrwertsteuer.
Wir berechnen keine Versandkosten. Sofern Sie als Zahlungsmethode eine Lieferung per Nachnahme wählen, werden die Nachnahmegebühren ebenfalls von uns getragen.
5. Lieferung
Die Lieferung erfolgt nur innerhalb Deutschlands.
Die bestellten Waren werden im Rahmen der Lieferbarkeit des Artikels durch den Vorlieferanten geliefert. Die Lieferung der bestellten Ware erfolgt max. 10 Werktage nach Zahlungseingang bzw. bei Zahlung per Nachnahme nach Bestelleingang.
Werden Waren mit offensichtlichen Transportschäden angeliefert, so reklamieren Sie solche Fehler bitte sofort bei dem Zusteller und nehmen Sie bitte schnellstmöglich Kontakt zu uns auf. Die Versäumung einer Reklamation oder Kontaktaufnahme hat für ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte keine Konsequenzen, sie helfen uns jedoch, unsere eigenen Ansprüche gegenüber dem Transporteur oder der Versicherung geltend machen zu können.
6. Zahlung
Die Zahlung der Waren erfolgt per Vorauszahlung.
Als Zahlungsmethoden stehen Ihnen grundsätzlich die Zahlungsabwicklung über das Unternehmen PayPal (www.paypal.de) und Nachnahme (bei dem Lieferdienst) zur Verfügung. Wir behalten uns vor, einzelne Zahlungsmethoden auszuschließen.
Ein Recht zur Aufrechnung steht Ihnen nur zu, wenn Ihre Gegenansprüche rechtskräftig gerichtlich festgestellt oder schriftlich durch uns anerkannt wurden. Ein Zurückbehaltungsrecht können Sie nur ausüben, soweit die Ansprüche auf dem gleichen Vertragsverhältnis beruhen.
7. Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Zahlung bleibt die Ware unser Eigentum.
8. Sonstiges
Dieser Vertrag unterliegt dem Recht der Bundesrepublik Deutschland. Unberührt bleiben zwingende Bestimmungen des Staates, in welchem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat.
Sollte eine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam sein, so bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam. Anstelle der unwirksamen Bestimmung gelten die gesetzlichen Vorschriften.